閻魔あい

声 - 能登麻美子/演 - 岩田さゆり
本作の主人公。小柄で、どこかやや古風なデザインの黒いセーラー服を着たおとなしそうな長髪の少女。地獄通信にアクセスした依頼人の怨みの感情に共鳴すると、黒地に菊の花をあしらった振袖（『二籠』は花の種類が増え、『三鼎』は手鞠の模様）を「変身」するが如く瞬時に着て「地獄少女」となり、依頼を忠実に遂行する。三藁からは「お嬢」と呼ばれている。基本的には朴念仁で常に冷静沈着だが、極めて稀に感情を爆発させることもある。『二籠』では多少は感情を表に出す場面もあり、第十話で駄洒落を口にして受けなかったことに顔を赤らめている。
右手首には、ターゲットを地獄に流すための仕事道具である、鈴が付いた数珠のようなものを着けている。